L'app desktop non ti chiede le credenziali nella propria finestra. Apre il tuo browser, tu accedi lì, e il browser restituisce la sessione all'app.
Perché funziona così
Il tuo browser è il posto in cui l'accesso con Google, l'accesso con Apple e le passkey che hai salvato già vivono. Accedere lì significa che l'app desktop non tocca mai le tue credenziali, e significa che i metodi di accesso che già usi continuano a funzionare senza essere reimplementati dentro una finestra desktop.
Cosa succede, passo per passo
- Scegli Accedi con il browser — è l'unico comando di accesso nella finestra desktop.
- Il tuo browser predefinito si apre sulla pagina di accesso di Docuslice.
- Accedi come al solito — Google, Apple, una passkey oppure email e PIN monouso.
- Il browser conferma e restituisce subito l'accesso all'app desktop.
- L'app desktop è connessa. Puoi chiudere la scheda del browser.
Se non arriva nulla, è il collegamento a non essere passato, non l'app ad essersi addormentata — vedi sotto.
L'app desktop richiede Pro+
L'app desktop è l'unica parte di Docuslice che non rientra nel piano gratuito. Android, iOS e l'app per browser sono tutte gratuite; l'accesso da desktop è incluso solo con Pro+.
Se accedi da desktop con un account gratuito o Pro, l'app ti dice subito che il piano non è coperto invece di lasciarti andare avanti per diversi passaggi. Da lì puoi:
- Passare da Pro a Pro+ pagando la differenza di prezzo
- Acquistare direttamente Pro+ — vedi acquistare Pro
- Continuare a lavorare nel browser su app.docuslice.com, che è gratuito ed è lo stesso editor
Dopo l'accesso non è arrivato nulla
- Consenti al browser di aprire Docuslice. Il passaggio di consegne chiede al browser di aprire l'app desktop, e alcuni browser chiedono il permesso prima di aprire un'applicazione esterna. Se hai chiuso quella richiesta, non è stato inviato nulla.
- Controlla che il browser abbia finito di caricare la pagina di conferma — dice che hai effettuato l'accesso e che puoi chiudere la scheda.
- Assicurati che il browser che si è aperto sia quello in cui sei connesso. Un browser predefinito diverso ti fa accedere in un posto dove l'app non sta guardando.
- Altrimenti, ricomincia da Accedi con il browser.
- Se il tuo account ha raggiunto il limite di dispositivi, l'accesso viene rifiutato con un messaggio invece di essere ignorato in silenzio — vedi dispositivi e limite di dispositivi.