Pro a Pro+ jsou jednorázové nákupy. Žádné předplatné, žádné obnovování a žádná opakovaná platba — a aktualizace jsou v ceně tak dlouho, dokud aplikace existuje.
K nákupu musíte být přihlášeni, protože nákup se váže na váš účet, ne na zařízení.
Prohlížeč a počítač — PayPal
- Otevřete obrazovku s cenami nebo s upgradem a zvolte tarif.
- Otevře se okno PayPalu. Dokončete platbu v něm.
- Vrátíte se do Docuslice a tarif se uplatní.
Zůstatek na PayPalu mít nemusíte — PayPal přijímá karty.
Android — Google Play
- Zvolte tarif a klepněte na Koupit.
- Objeví se nákupní panel Google Play. Dokončete jej.
- Tarif se uplatní, jakmile to Play potvrdí.
Účtenka a případné otázky k fakturaci jdou přes váš účet Google.
iOS — App Store
- Zvolte tarif a klepněte na Koupit.
- Objeví se panel App Store. Potvrďte pomocí Face ID, Touch ID nebo hesla.
- Tarif se uplatní, jakmile to App Store potvrdí.
Účtenka a případné otázky k fakturaci jdou přes váš účet Apple.
Po zaplacení
Placené funkce se objeví okamžitě: reklamy skončí a odemknou se vektorový export, vyšší rozlišení exportu a přesah.
Pokud jste nakupovali na telefonu nebo v desktopové aplikaci, zabere dané zařízení v tu chvíli místo proti vašemu limitu zařízení. Nákup v prohlížeči žádné místo nezabírá — relace v prohlížeči se nikdy nepočítají.
Protože tarif žije na vašem účtu, přihlášení na jiném zařízení ho vezme s sebou — v běžném případě není co zadávat a nic není třeba ručně obnovovat.
Měny
Ceny uvádíme v amerických dolarech a ve filipínských pesech. Na PayPalu vám bude účtováno v jedné z těch dvou měn a případný převod vyřídí vydavatel vaší karty. Na Google Play a v App Store převede obchod částku na měnu vaší prodejny.
Nákup provedený v jedné měně platí všude. Pozdější upgrade se účtuje v dolarech, nebo v pesech, pokud jste původně nakupovali v pesech.
Zaplaceno, ale nic se neodemklo
Je to vzácné a dá se to napravit. Platba může projít u poskytovatele a přesto k nám nedorazit — přerušené spojení, pád aplikace, zavřená karta v nesprávnou chvíli.
Neplaťte znovu. Nákupy jsou idempotentní: opakování téže objednávky vám nikdy nestrhne peníze dvakrát.
- Zůstaňte v kartě a načtěte ji znovu. Automatický pokus o zopakování pokrývá přerušené spojení nebo pád v rámci téže relace prohlížeče — opětovné otevření obrazovky pokladny platbu zase zvedne.
- Odhlaste se a přihlaste znovu, čímž se tarif na vašem účtu obnoví.
- Pokud jste kartu zavřeli nebo se to stále neuplatnilo, podívejte se na nákup se neodemkl — uvíznutou platbu lze dohledat a dokončit za vás.
Každá transakce se zaznamenává od chvíle, kdy začne, takže uvíznutou platbu lze dohledat a dokončit, aniž byste platili znovu.