Pro và Pro+ là mua một lần. Không có gói thuê bao, không gia hạn và không thu phí định kỳ, còn các bản cập nhật thì được tính kèm chừng nào ứng dụng còn tồn tại.
Bạn phải đăng nhập mới mua được, vì khoản mua gắn với tài khoản của bạn chứ không gắn với thiết bị.
Trình duyệt và máy tính — PayPal
- Mở màn hình bảng giá hoặc nâng cấp rồi chọn một gói.
- Cửa sổ PayPal mở ra. Hãy hoàn tất thanh toán ở đó.
- Bạn quay lại Docuslice và gói được áp dụng.
Bạn không cần có số dư PayPal — PayPal chấp nhận thẻ.
Android — Google Play
- Chọn một gói rồi chạm Mua.
- Bảng mua hàng của Google Play hiện ra. Hãy hoàn tất nó.
- Gói được áp dụng khi Play xác nhận.
Biên nhận và mọi thắc mắc về thanh toán đều đi qua tài khoản Google của bạn.
iOS — App Store
- Chọn một gói rồi chạm Mua.
- Bảng của App Store hiện ra. Hãy xác nhận bằng Face ID, Touch ID hoặc mật khẩu của bạn.
- Gói được áp dụng khi App Store xác nhận.
Biên nhận và mọi thắc mắc về thanh toán đều đi qua tài khoản Apple của bạn.
Sau khi thanh toán
Các tính năng trả phí xuất hiện ngay lập tức: quảng cáo dừng lại, còn xuất vector, các mức độ phân giải xuất cao hơn và chồng mép được mở khóa.
Nếu bạn mua trên điện thoại hoặc trong ứng dụng máy tính, ngay lúc đó thiết bị ấy chiếm một suất trong giới hạn thiết bị của bạn. Mua trên trình duyệt thì không chiếm suất nào — phiên trình duyệt không bao giờ được tính.
Vì gói nằm ở tài khoản của bạn, đăng nhập trên một thiết bị khác sẽ mang nó theo — không phải nhập mã nào và trong trường hợp bình thường cũng chẳng phải khôi phục gì thủ công.
Tiền tệ
Chúng tôi niêm yết giá bằng đô la Mỹ và peso Philippines. Trên PayPal, bạn bị tính bằng một trong hai loại đó, và bên phát hành thẻ của bạn lo phần quy đổi. Trên Google Play và App Store, cửa hàng sẽ quy đổi sang tiền tệ của khu vực bạn.
Một khoản mua thực hiện bằng một loại tiền tệ vẫn có hiệu lực ở khắp nơi. Một lần nâng cấp sau này sẽ được tính bằng đô la, hoặc bằng peso nếu ban đầu bạn đã mua bằng peso.
Đã trả tiền nhưng chẳng có gì mở khóa
Chuyện này hiếm và có thể cứu được. Một khoản thanh toán có thể qua được phía nhà cung cấp mà vẫn không tới được chỗ chúng tôi — rớt mạng, ứng dụng sập, hay một cái thẻ trình duyệt bị đóng đúng lúc không nên đóng.
Đừng trả tiền lần nữa. Các khoản mua là bất biến khi lặp lại: thử lại cùng một đơn hàng không bao giờ khiến bạn bị tính tiền hai lần.
- Ở nguyên trong thẻ đó và tải lại. Cơ chế tự thử lại bao được trường hợp rớt mạng hoặc ứng dụng sập trong cùng một phiên trình duyệt — mở lại màn hình thanh toán sẽ nhặt lại khoản thanh toán đó.
- Đăng xuất rồi đăng nhập lại, thao tác này làm mới gói của tài khoản bạn.
- Nếu bạn đã đóng thẻ, hoặc gói vẫn chưa được áp dụng, hãy xem khoản mua không mở khóa — một khoản thanh toán bị kẹt có thể được tìm ra và hoàn tất giúp bạn.
Mọi giao dịch đều được ghi lại từ lúc nó bắt đầu, nên một khoản thanh toán bị kẹt vẫn có thể được tìm ra và hoàn tất mà bạn không phải trả tiền lần nữa.