Um plano pago cobre um conjunto de dispositivos, e não apenas um:
| Plano | Dispositivos |
|---|---|
| Grátis | Sem limite |
| Pro | Até 5 |
| Pro+ | Até 10 |
O que conta como dispositivo
Um aplicativo instalado em um celular, tablet ou computador — Android, iOS ou o aplicativo para desktop. Cada um se registra na sua conta quando você entra.
Usar o Docuslice em um navegador não conta. As sessões web são registradas, mas nunca consomem uma vaga. Entre no computador de uma biblioteca por dez minutos e nada é gasto — e comprar um plano em um navegador também não gasta vaga.
A contagem começa do zero quando você paga
Os dispositivos que você usou enquanto estava no plano gratuito não são contados retroativamente. No momento em que você compra o Pro ou o Pro+, a contagem de dispositivos usados começa do zero, independentemente de quantos dispositivos já tinham entrado na sua conta antes.
Esses dispositivos continuam lá e continuam funcionando; cada um ocupa uma vaga na próxima vez em que se conectar com o plano ativo, e não todos de uma vez no dia em que você pagou.
Quando o limite é atingido
Entrar em um dispositivo novo além do seu limite é recusado com uma mensagem clara, e não com uma falha silenciosa. Você tem três opções:
- Remova um dispositivo que você não usa mais e entre de novo no dispositivo novo.
- Faça upgrade — do Pro para o Pro+ você passa de cinco para dez.
- Use o aplicativo de navegador naquela máquina, que não precisa de vaga.
Como remover um dispositivo
Abra a tela de dispositivos nas configurações da sua conta — ela aparece assim que você está em um plano pago, que é também quando o limite passa a valer. Ela lista todos os dispositivos registrados pelo nome, com o atual marcado. Remova os que você não usa mais.
A vaga é liberada na hora. Se aquele dispositivo entrar de novo mais tarde, ele ocupa uma vaga novamente, que é exatamente o que você quer — remover não é banir.
Por que existe um limite
Uma compra única sem limite de dispositivos é uma licença para um número ilimitado de pessoas. O limite é alto o bastante para que os dispositivos reais de uma casa caibam com folga, e ele existe para que os planos possam continuar sendo compras únicas em vez de assinaturas.