Pro e Pro+ são compras únicas. Não há assinatura, não há renovação e não há cobrança recorrente, e as atualizações estão incluídas enquanto o aplicativo existir.
Você precisa estar conectado para comprar, porque a compra fica vinculada à sua conta, e não ao dispositivo.
Navegador e desktop — PayPal
- Abra a tela de preços ou de upgrade e escolha um plano.
- A janela do PayPal abre. Conclua o pagamento por lá.
- Você volta ao Docuslice e o plano é aplicado.
Você não precisa de saldo no PayPal — o PayPal aceita cartões.
Android — Google Play
- Escolha um plano e toque em comprar.
- A folha de compra do Google Play aparece. Conclua a compra.
- O plano é aplicado quando a Play confirma.
O recibo e qualquer dúvida de cobrança passam pela sua conta Google.
iOS — App Store
- Escolha um plano e toque em comprar.
- A folha da App Store aparece. Confirme com Face ID, Touch ID ou sua senha.
- O plano é aplicado quando a App Store confirma.
O recibo e qualquer dúvida de cobrança passam pela sua conta Apple.
Depois do pagamento
Os recursos pagos aparecem na hora: os anúncios param, e a exportação vetorial, as resoluções de exportação mais altas e a sobreposição são desbloqueadas.
Se você comprou em um celular ou no aplicativo para desktop, aquele dispositivo ocupa uma vaga do seu limite de dispositivos naquele momento. Comprar em um navegador não ocupa vaga nenhuma — sessões de navegador nunca contam.
Como o plano vive na sua conta, entrar em outro dispositivo leva o plano junto — sem código para digitar e, no caso normal, sem nada para restaurar manualmente.
Moedas
Nossos preços são em dólares americanos e em pesos filipinos. No PayPal você é cobrado em uma dessas duas moedas, e o emissor do seu cartão cuida de qualquer conversão. No Google Play e na App Store, a loja converte para a moeda da sua região.
Uma compra feita em uma moeda continua válida em qualquer lugar. Um upgrade posterior é cobrado em dólares, ou em pesos se você tiver comprado originalmente em pesos.
Paguei e nada foi desbloqueado
Isso é raro e tem solução. Um pagamento pode ser aprovado pelo provedor e mesmo assim não chegar até nós — uma conexão que caiu, uma falha do aplicativo, uma aba fechada na hora errada.
Não pague de novo. As compras são idempotentes: repetir o mesmo pedido nunca cobra você duas vezes.
- Fique na aba e recarregue. A repetição automática cobre uma conexão que caiu ou uma falha dentro da mesma sessão do navegador — reabrir a tela de checkout retoma o pagamento.
- Saia e entre de novo, o que atualiza o plano da sua conta.
- Se você fechou a aba, ou se mesmo assim o plano não foi aplicado, veja a compra não desbloqueou — um pagamento que travou pode ser localizado e concluído para você.
Toda transação é registrada desde o instante em que começa, então um pagamento que travou pode ser localizado e concluído sem que você pague de novo.