Chaves de acesso e segurança de entrada

O Docuslice conecta você com o Google, com a Apple ou com um e-mail e um PIN de uso único. Uma chave de acesso é uma quarta opção, e é a mais rápida e a mais resistente a phishing.

O que é uma chave de acesso

Uma chave de acesso é uma credencial guardada no seu dispositivo e destravada por aquilo que já desbloqueia esse dispositivo — Face ID, Touch ID, uma digital, Windows Hello, a sua tela de bloqueio ou uma chave de segurança de hardware.

Não há nada para lembrar e nada para digitar. Também não há nada para roubar no caminho: o segredo nunca sai do seu dispositivo, então ele não pode ser obtido por phishing, interceptado nem reutilizado em uma página de entrada falsa.

Como adicionar uma

  1. Entre do jeito que você costuma entrar.
  2. Abra a tela Segurança nas configurações da sua conta.
  3. Escolha mudar para uma chave de acesso e confirme com o desbloqueio do seu dispositivo.

Adicione uma por dispositivo que você usa com frequência. Onde a sua plataforma sincroniza chaves de acesso — uma conta Apple ou Google, ou um gerenciador de senhas — uma chave só pode já funcionar em vários dos seus dispositivos.

O que o cadastro realmente muda

Mudar para uma chave de acesso desliga o PIN por e-mail. Daí em diante a sua conta entra com a chave de acesso, e pedidos de PIN de uso único são recusados. Esse é justamente o objetivo — o PIN é o caminho mais frágil para dentro de uma conta, e fechá-lo é a maior parte do ganho de segurança.

Então, antes de se cadastrar, conheça o seu plano B:

  • Entrar com Google ou Apple continua funcionando se a sua conta estiver vinculada a uma delas. É esse o caminho de recuperação se você perder o dispositivo.
  • Chaves de acesso sincronizadas pela sua conta Apple ou Google, ou por um gerenciador de senhas, sobrevivem à perda de um dispositivo, porque a chave não está só naquele aparelho.

Você pode remover uma chave de acesso na mesma tela, com uma exceção: não dá para remover a última enquanto a sua conta está configurada para entrar com chaves de acesso. Adicione outra, ou volte o seu método de entrada, antes disso.

Dois fatores

A tela de Segurança também oferece um modo de dois fatores: chave de acesso e um PIN por e-mail, os dois obrigatórios. É a opção mais forte e a mais lenta. Ligar ou desligar esse modo pede um código por e-mail nos dois sentidos, então nenhum dos dois pode ser invertido por alguém que tenha apenas o seu dispositivo desbloqueado.

Entrar com uma chave de acesso

Escolha Entrar com uma chave de acesso e confirme com o desbloqueio do seu dispositivo. Sem e-mail, sem PIN, sem esperar uma mensagem.

Um PIN de uso único que você não pediu

Se chegar um PIN que você não pediu, alguém digitou o seu endereço de e-mail na tela de entrada.

A sua conta não foi comprometida. Um PIN sozinho não faz nada — ele precisa ser digitado por quem tem a caixa de entrada para a qual foi enviado, e ele expira. Ignore o e-mail e nenhuma entrada acontece.

O que vale a pena fazer:

  • Não encaminhe o PIN para ninguém. Nenhum processo de suporte vai pedir esse PIN a você.
  • Mude para uma chave de acesso, o que fecha de vez o caminho do PIN até a sua conta.
  • Se os e-mails continuarem chegando, avise a gente em [email protected] — pedidos repetidos são um sinal que queremos ver.

Como manter a conta segura

  • A tela de Segurança pode desconectar você de outros dispositivos, ou de todos de uma vez. É a primeira coisa a fazer se um dispositivo for perdido ou roubado.
  • Revise de vez em quando os seus dispositivos registrados e remova os que você não reconhecer.
  • A sua conta guarda o seu plano e as suas preferências. Ela não guarda os seus projetos — eles estão no dispositivo que os criou e nunca são enviados para a internet. Veja projetos e onde seu trabalho fica salvo.

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