Aplikasi desktop tidak meminta kredensial Anda di jendelanya sendiri. Ia membuka browser Anda, Anda masuk di sana, lalu browser menyerahkan sesinya kembali ke aplikasi.
Kenapa cara kerjanya begitu
Browser Anda adalah tempat Google Sign-In, Apple Sign-In, dan passkey tersimpan Anda memang sudah berada. Masuk di sana berarti aplikasi desktop tidak pernah menyentuh kredensial Anda, dan berarti metode masuk yang sudah Anda pakai tetap berfungsi tanpa harus dibangun ulang di dalam jendela desktop.
Apa yang terjadi, langkah demi langkah
- Pilih Masuk dengan Browser — itu satu-satunya kontrol masuk di jendela desktop.
- Browser bawaan Anda terbuka di halaman masuk Docuslice.
- Masuk seperti biasa — Google, Apple, passkey, atau email dan pin sekali pakai.
- Browser mengonfirmasi lalu menyerahkan hasil masuknya langsung kembali ke aplikasi desktop.
- Aplikasi desktop sudah masuk. Tab browsernya boleh Anda tutup.
Kalau tidak ada yang sampai, artinya tautannya yang tidak tembus, bukan aplikasinya yang tertidur — lihat di bawah.
Aplikasi desktop membutuhkan Pro+
Aplikasi desktop adalah satu-satunya bagian Docuslice yang tidak masuk paket gratis. Android, iOS, dan aplikasi browser semuanya gratis; akses desktop hanya termasuk dalam Pro+.
Kalau Anda masuk di desktop dengan akun gratis atau Pro, aplikasinya langsung memberi tahu bahwa paketnya tidak mencakup itu, alih-alih membiarkan Anda maju beberapa langkah dulu. Dari sana Anda bisa:
- Tingkatkan dari Pro ke Pro+ dengan membayar selisih harganya
- Membeli Pro+ langsung — lihat Membeli Pro
- Terus bekerja di browser lewat app.docuslice.com, yang gratis dan merupakan editor yang sama
Tidak ada yang masuk setelah saya sign in
- Izinkan browser membuka Docuslice. Proses serah terima ini meminta browser Anda membuka aplikasi desktop, dan sebagian browser menanyakan izin dulu sebelum membuka aplikasi eksternal. Kalau permintaan itu Anda tutup, tidak ada yang terkirim.
- Pastikan browsernya selesai memuat halaman konfirmasi — halaman itu menyatakan Anda sudah masuk dan tabnya boleh ditutup.
- Pastikan browser yang terbuka adalah browser tempat Anda masuk. Browser bawaan yang berbeda akan memasukkan Anda ke tempat yang tidak sedang diawasi aplikasinya.
- Kalau tidak juga berhasil, mulai lagi dari Masuk dengan Browser.
- Kalau akun Anda sudah mentok di batas perangkat, proses masuknya ditolak dengan pesan, bukan diabaikan diam-diam — lihat Perangkat dan Batas Perangkat.