Pro et Pro+ sont des achats uniques. Il n'y a pas d'abonnement, pas de renouvellement et pas de prélèvement récurrent, et les mises à jour sont incluses aussi longtemps que l'application existera.
Vous devez être connecté pour acheter, car l'achat est rattaché à votre compte et non à l'appareil.
Navigateur et ordinateur — PayPal
- Ouvrez l'écran des tarifs ou de mise à niveau et choisissez une formule.
- La fenêtre PayPal s'ouvre. Effectuez le paiement à cet endroit.
- Vous revenez dans Docuslice et la formule est appliquée.
Vous n'avez pas besoin d'un solde PayPal — PayPal accepte les cartes bancaires.
Android — Google Play
- Choisissez une formule et appuyez sur Acheter.
- La feuille d'achat Google Play apparaît. Complétez-la.
- La formule est appliquée dès que Play confirme.
Le reçu et toute question de facturation passent par votre compte Google.
iOS — App Store
- Choisissez une formule et appuyez sur Acheter.
- La feuille de l'App Store apparaît. Confirmez avec Face ID, Touch ID ou votre mot de passe.
- La formule est appliquée dès que l'App Store confirme.
Le reçu et toute question de facturation passent par votre compte Apple.
Après le paiement
Les fonctions payantes apparaissent immédiatement : les publicités s'arrêtent, et l'export vectoriel, les résolutions d'exportation supérieures et le chevauchement se débloquent.
Si vous avez acheté sur un téléphone ou dans l'application de bureau, cet appareil occupe dès cet instant une place au titre de votre limite d'appareils. Acheter dans un navigateur n'occupe aucune place — les sessions de navigateur ne comptent jamais.
Comme la formule est liée à votre compte, vous connecter sur un autre appareil l'emporte avec vous — aucun code à saisir et, dans le cas normal, rien à restaurer manuellement.
Devises
Nos prix sont établis en dollars américains et en pesos philippins. Sur PayPal, vous êtes débité dans l'une de ces deux devises, et l'émetteur de votre carte se charge de la conversion. Sur Google Play et l'App Store, la boutique convertit dans la devise de votre pays.
Un achat effectué dans une devise reste valable partout. Une mise à niveau ultérieure est facturée en dollars, ou en pesos si vous aviez acheté en pesos au départ.
Payé mais rien de débloqué
C'est rare et cela se rattrape. Un paiement peut aboutir chez le prestataire sans nous parvenir — une connexion coupée, un plantage, un onglet fermé au mauvais moment.
Ne payez pas une deuxième fois. Les achats sont idempotents : réessayer la même commande ne vous débite jamais deux fois.
- Restez dans l'onglet et rechargez la page. La reprise automatique couvre une connexion coupée ou un plantage survenu dans la même session de navigateur — rouvrir l'écran de paiement reprend le paiement là où il en était.
- Déconnectez-vous puis reconnectez-vous, ce qui actualise la formule de votre compte.
- Si vous avez fermé l'onglet, ou si rien ne s'applique toujours, voir l'achat n'a rien débloqué — un paiement bloqué peut être retrouvé et finalisé pour vous.
Chaque transaction est enregistrée dès son début, de sorte qu'un paiement bloqué peut être retrouvé et finalisé sans que vous ayez à payer de nouveau.