Les appareils et la limite d'appareils

Une formule payante couvre plusieurs appareils plutôt qu'un seul :

FormuleAppareils
GratuitSans limite
ProJusqu'à 5
Pro+Jusqu'à 10

Ce qui compte comme un appareil

Une application installée sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur — Android, iOS ou l'application de bureau. Chacune s'enregistre auprès de votre compte lors de votre connexion.

Utiliser Docuslice dans un navigateur ne compte pas. Les sessions web sont enregistrées, mais elles ne consomment jamais de place. Connectez-vous dix minutes sur l'ordinateur d'une bibliothèque et rien n'est consommé — et acheter une formule dans un navigateur n'en consomme pas non plus.

Le décompte repart de zéro au moment de l'achat

Les appareils que vous avez utilisés avec la formule gratuite ne sont pas comptés rétroactivement. Dès l'instant où vous achetez Pro ou Pro+, votre décompte d'appareils utilisés repart de zéro, quel que soit le nombre d'appareils sur lesquels vous vous étiez connecté auparavant.

Ces appareils existants sont toujours là et fonctionnent toujours ; chacun prend une place à sa prochaine connexion pendant que votre formule est active, et non tous d'un coup le jour du paiement.

Quand la limite est atteinte

Une connexion sur un nouvel appareil au-delà de votre limite est refusée par un message clair plutôt que par un échec silencieux. Vous avez trois possibilités :

  1. Retirer un appareil que vous n'utilisez plus, puis vous reconnecter sur le nouveau.
  2. Passer à la formule supérieurede Pro à Pro+ vous fait passer de cinq à dix.
  3. Utiliser l'application dans le navigateur sur cette machine, ce qui ne demande aucune place.

Retirer un appareil

Ouvrez l'écran des appareils dans les paramètres de votre compte — il apparaît dès que vous êtes sur une formule payante, c'est-à-dire au moment où la limite commence à s'appliquer. Il liste chaque appareil enregistré par son nom, l'appareil courant étant signalé. Retirez ceux que vous n'utilisez plus.

La place est libérée immédiatement. Si cet appareil se reconnecte plus tard, il reprend une place, et c'est bien ce que l'on veut — le retrait n'est pas un bannissement.

Pourquoi une limite existe

Un achat unique sans limite d'appareils, c'est une licence pour un nombre illimité de personnes. La limite est fixée assez haut pour que les appareils réels d'un foyer y tiennent sans peine, et elle existe pour que les formules puissent rester des achats uniques plutôt que des abonnements.

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