Mi exportación falló o fue bloqueada

La exportación empieza y no termina, o se niega antes de empezar.

"No se permite la exportación" en Android o iOS

La aplicación necesita permiso para escribir el archivo, y en algún momento se lo negaron.

El destino depende del formato más que de la plataforma: las exportaciones de imágenes van a tu galería de fotos, y los PDF se quedan en la aplicación hasta que los compartís o los guardás. Es el acceso a la galería de fotos lo que necesita permiso.

Para solucionarlo, abrí la configuración del sistema de Docuslice y otorgá el permiso de almacenamiento o de fotos. La aplicación ofrece un acceso directo a esa pantalla cuando se topa con la negativa, así que podés ir derecho.

Después volvé a ejecutar la exportación. No se perdió nada: el póster está intacto.

La exportación se frena a mitad de camino o la aplicación se cierra

Casi siempre es la memoria. Exportar genera una representación a resolución completa de cada mosaico, y un póster grande a resolución alta son muchísimos píxeles a la vez.

Por orden de eficacia:

  1. Bajá la resolución de exportación. Máx (600) es cuatro veces la densidad lineal de Estándar (160) y aproximadamente catorce veces los datos. Probá con Alta, o con Estándar. Consultá Resolución de exportación.
  2. Cerrá otras aplicaciones para liberar memoria, sobre todo en celulares.
  3. Exportá como imágenes en lugar de como PDF. Los mosaicos se escriben de a uno en vez de armarse en un único documento grande.
  4. Dividí el trabajo. Dos pósteres chicos son más llevaderos que uno muy grande.
  5. Usá un tamaño de papel mayor, lo que reduce la cantidad de mosaicos para el mismo póster terminado.
  6. Usá el navegador o la aplicación de escritorio si venías trabajando en el celular. El hardware de escritorio tiene mucha más memoria disponible.

No salgas de la aplicación durante una exportación en el celular: el sistema puede terminar una exportación que se queda en segundo plano.

La exportación va muy lenta

Los pósteres grandes a resolución Máx tardan minutos de verdad. El indicador de progreso muestra un recuento real de páginas, así que si el número va subiendo es que está funcionando.

Si no sube nada, tratalo como el caso de memoria de arriba.

No pasó nada al presionar exportar

Fijate si iniciaste sesión. Exportar requiere normalmente una cuenta en todas las plataformas, y la aplicación te pide que inicies sesión en lugar de exportar.

Un mosaico en particular salió mal

Exportá como imágenes y reimprimí solo ese mosaico en vez del póster entero. Los números de página hacen que encontrarlo sea trivial; consultá Números de página en los mosaicos.

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