Pro und Pro+ sind Einmalkäufe. Es gibt kein Abonnement, keine Verlängerung und keine wiederkehrende Abbuchung, und Updates sind enthalten, solange es die App gibt.
Sie müssen angemeldet sein, um zu kaufen, denn der Kauf hängt an Ihrem Konto und nicht am Gerät.
Browser und Desktop – PayPal
- Öffnen Sie die Preis- oder Upgrade-Seite und wählen Sie einen Tarif.
- Das PayPal-Fenster öffnet sich. Schließen Sie die Zahlung dort ab.
- Sie kehren zu Docuslice zurück, und der Tarif wird angewendet.
Sie brauchen kein PayPal-Guthaben – PayPal akzeptiert Karten.
Android – Google Play
- Wählen Sie einen Tarif und tippen Sie auf "Kaufen".
- Das Kauffenster von Google Play erscheint. Schließen Sie es ab.
- Der Tarif wird angewendet, sobald Google Play bestätigt.
Der Beleg und alle Fragen zur Abrechnung laufen über Ihr Google-Konto.
iOS – App Store
- Wählen Sie einen Tarif und tippen Sie auf "Kaufen".
- Das Fenster des App Store erscheint. Bestätigen Sie mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Passwort.
- Der Tarif wird angewendet, sobald der App Store bestätigt.
Der Beleg und alle Fragen zur Abrechnung laufen über Ihr Apple-Konto.
Nach der Zahlung
Die bezahlten Funktionen erscheinen sofort: Die Werbung hört auf, und der Vektor-Export, die höheren Exportauflösungen und die Überlappung werden freigeschaltet.
Wenn Sie auf einem Telefon oder in der Desktop-App gekauft haben, belegt dieses Gerät in diesem Moment einen Platz Ihres Gerätelimits. Ein Kauf im Browser belegt keinen Platz – Browser-Sitzungen zählen nie mit.
Weil der Tarif an Ihrem Konto hängt, nehmen Sie ihn mit, wenn Sie sich auf einem anderen Gerät anmelden – im Normalfall kein Code zum Eingeben und nichts, was Sie von Hand wiederherstellen müssten.
Währungen
Wir rechnen in US-Dollar und in philippinischen Pesos ab. Bei PayPal wird Ihnen eine dieser beiden Währungen berechnet, und Ihr Kartenherausgeber übernimmt die Umrechnung. Bei Google Play und im App Store rechnet der Store in die Währung Ihres Storefronts um.
Ein Kauf in der einen Währung bleibt überall gültig. Eine spätere Upgrade wird in Dollar abgerechnet, oder in Pesos, wenn Sie ursprünglich in Pesos gekauft haben.
Bezahlt, aber nichts freigeschaltet
Das kommt selten vor und lässt sich beheben. Eine Zahlung kann beim Anbieter durchgehen und uns trotzdem nicht erreichen – eine abgebrochene Verbindung, ein Absturz, ein im falschen Moment geschlossener Tab.
Zahlen Sie nicht noch einmal. Käufe sind idempotent: Ein erneuter Versuch derselben Bestellung belastet Sie nie doppelt.
- Bleiben Sie im Tab und laden Sie ihn neu. Der automatische zweite Anlauf deckt eine abgebrochene Verbindung oder einen Absturz innerhalb derselben Browser-Sitzung ab – wenn Sie die Kasse erneut öffnen, wird die Zahlung wieder aufgegriffen.
- Melden Sie sich ab und wieder an, das aktualisiert den Tarif Ihres Kontos.
- Wenn Sie den Tab geschlossen haben oder es weiterhin nicht greift, siehe Der Kauf wurde nicht freigeschaltet – eine hängen gebliebene Zahlung lässt sich finden und für Sie abschließen.
Jede Transaktion wird ab dem Moment protokolliert, in dem sie beginnt. Eine hängen gebliebene Zahlung lässt sich also finden und abschließen, ohne dass Sie erneut zahlen.