내보내기가 시작되고 끝나지 않거나, 시작하기도 전에 거부됩니다.
Android 또는 iOS에서 "내보내기가 허용되지 않음"
앱이 파일을 쓰려면 권한이 필요한데, 어느 시점에 그 권한이 거부되었습니다.
저장 위치는 플랫폼이 아니라 형식에 따라 달라집니다. 이미지 내보내기는 사진 라이브러리로 가고, PDF는 공유하거나 저장하기 전까지 앱 안에 보관됩니다. 권한이 필요한 것은 사진 라이브러리 접근입니다.
해결하려면 Docuslice의 시스템 설정을 열고 저장소 또는 사진 권한을 허용하세요. 앱은 거부에 부딪히면 그 화면으로 가는 지름길을 제시하므로 바로 이동할 수 있습니다.
그런 다음 내보내기를 다시 실행하세요. 잃은 것은 없습니다 — 포스터는 그대로입니다.
내보내기가 도중에 멈추거나 앱이 종료됩니다
거의 항상 메모리 문제입니다. 내보내기는 모든 타일을 전체 해상도로 렌더링해 만들며, 큰 포스터를 높은 해상도로 내보내면 한 번에 다뤄야 할 픽셀이 아주 많아집니다.
효과가 큰 순서대로입니다.
- 내보내기 해상도를 낮추세요. 최대(600)는 표준(160)의 네 배 밀도이고 데이터 양으로는 대략 열네 배입니다. 높음이나 표준을 시도해 보세요. 내보내기 해상도를 참조하세요.
- 다른 앱을 닫아 메모리를 확보하세요. 특히 휴대폰에서 그렇습니다.
- PDF 대신 이미지로 내보내세요. 타일이 하나의 큰 문서로 합쳐지지 않고 낱개로 기록됩니다.
- 작업을 나누세요. 아주 큰 포스터 하나보다 작은 포스터 둘이 쉽습니다.
- 더 큰 용지 크기를 쓰세요. 같은 완성 포스터라도 타일 수가 줄어듭니다.
- 휴대폰에서 작업하고 있었다면 브라우저나 데스크톱 앱을 쓰세요. 데스크톱 하드웨어에는 쓸 수 있는 메모리가 훨씬 많습니다.
휴대폰에서 내보내는 동안 앱을 벗어나지 마세요 — 백그라운드로 넘어간 내보내기는 시스템이 종료할 수 있습니다.
내보내기가 아주 느립니다
큰 포스터를 최대 해상도로 내보내면 실제로 몇 분이 걸립니다. 진행 표시에는 실제 페이지 수가 나오므로, 숫자가 올라가고 있다면 작동 중인 것입니다.
전혀 올라가지 않는다면 위의 메모리 문제로 다루세요.
내보내기를 눌렀는데 아무 일도 없었습니다
로그인되어 있는지 확인하세요. 내보내기는 모든 플랫폼에서 계정을 요구하며, 로그인되어 있지 않으면 앱은 내보내는 대신 로그인을 요청합니다.
특정 타일 하나가 잘못 나왔습니다
포스터 전체가 아니라 이미지로 내보내서 그 타일 하나만 다시 인쇄하세요. 페이지 번호가 있으면 찾기가 간단합니다 — 타일의 페이지 번호를 참조하세요.