गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 31 अगस्त, 2026

Docuslice का उपयोग निःशुल्क है और आपकी गोपनीयता को ध्यान में रखकर बनाया गया है। यह नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और इसका उपयोग कैसे किया जाता है।

कैनवास पर रखी गई फ़ाइलें — छवियाँ, PDF और SVG — पूरी तरह आपके डिवाइस पर संसाधित होती हैं। इन्हें कभी हमारे सर्वर पर अपलोड नहीं किया जाता।

इस नीति की स्वीकृति#

किसी भी प्लेटफ़ॉर्म — iOS, Android, वेब या डेस्कटॉप — पर Docuslice को डाउनलोड, इंस्टॉल, एक्सेस या उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं और हमारी उपयोग की शर्तों से सहमत होते हैं।

यदि आप यहाँ वर्णित तरीके से अपने डेटा के प्रबंधन को स्वीकार नहीं करते, तो Docuslice का उपयोग न करें।

हम क्या एकत्र करते हैं#

• खाता जानकारी: ईमेल पता और उपयोगकर्ता नाम — आपका खाता बनाने और प्रबंधित करने के लिए। आपका ईमेल पता या तो वह होता है जो आप स्वयं दर्ज करते हैं, या वह जो Google या Apple से साइन इन करने पर उनके द्वारा दिया जाता है
• प्रोफ़ाइल तस्वीर: एक छवि जिसे आप अपलोड करना चुनते हैं, और उसकी छोटी प्रतियाँ — आपके खाते में दिखाने के लिए। वैकल्पिक; Docuslice इसके बिना भी काम करता है
• डिवाइस जानकारी: एक स्थानीय रूप से उत्पन्न डिवाइस ID (UUID), डिवाइस का नाम, और प्लेटफॉर्म (iOS, Android, macOS, Windows) — आपकी योजना की डिवाइस सीमा लागू करने, सुरक्षा बेहतर बनाने और दुरुपयोग रोकने के लिए
• नेटवर्क जानकारी: आपका IP पता और उससे प्राप्त देश — धोखाधड़ी और दुरुपयोग का पता लगाने, क्षेत्रीय मूल्य और कर लागू करने और भुगतान विवादों की जांच करने के लिए
• खरीद रिकॉर्ड: लेन-देन ID, खरीदी गई योजना, प्लेटफॉर्म, राशि और मुद्रा — भुगतान संसाधित करने, सहायता प्रदान करने और धनवापसी, चार्जबैक तथा भुगतान विवादों का समाधान करने के लिए
• उपयोग विश्लेषण: समग्र उपयोग डेटा — यह समझने के लिए कि ऐप का उपयोग कैसे किया जाता है और इसे बेहतर बनाने के लिए

आप कैसे साइन इन करते हैं#

Docuslice साइन इन करने के चार तरीके देता है। कौन-सा उपयोग करना है, यह आप तय करते हैं।

• ईमेल और वन-टाइम पिन: हम आपको ईमेल पर एक छोटा कोड भेजते हैं। हम आपका ईमेल पता संग्रहीत करते हैं।
• Google के साथ साइन इन करें: Google हमें आपका ईमेल पता और आपका पहला व अंतिम नाम भेजता है, और वह भी तभी जब आप Google की सहमति स्क्रीन पर इसे स्वीकृत कर देते हैं। हम इनका उपयोग आपका खाता बनाने और पहचानने के लिए करते हैं। हमें आपका Google पासवर्ड नहीं मिलता, और हम न तो साइन इन के समय और न ही उसके बाद आपके Gmail, Drive, संपर्क या किसी अन्य Google सेवा तक पहुँचते हैं।
• Apple के साथ साइन इन करें: Apple हमें आपका ईमेल पता भेजता है, और पहली बार साइन इन करने पर आपका नाम भी। यदि आप 'मेरा ईमेल छिपाएँ' चुनते हैं, तो Apple हमें आपके असली पते के बजाय एक निजी रिले पता देता है, और हम आपका असली पता कभी नहीं देखते।
• पासकी: आपका डिवाइस निजी कुंजी संग्रहीत करता है और हमें केवल उससे मेल खाने वाली सार्वजनिक कुंजी भेजता है। आपकी उँगली की छाप, चेहरा या डिवाइस पासकोड कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता और कभी Docuslice को नहीं भेजा जाता, न ही वहाँ संग्रहीत किया जाता है।

Google या Apple से प्राप्त डेटा का उपयोग केवल आपका खाता बनाने और प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। इसे बेचा नहीं जाता, विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं किया जाता, और किसी भी चीज़ को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता। डेटा प्रतिधारण में बताए अनुसार, जब आप अपना खाता हटाते हैं तो यह हटा दिया जाता है।

कैनवास फ़ाइलें#

कैनवास पर रखी गई फ़ाइलें — छवियाँ, PDF और SVG — पूरी तरह आपके डिवाइस पर संसाधित होती हैं। इन्हें कभी हमारे सर्वर पर अपलोड नहीं किया जाता।

प्रोफ़ाइल तस्वीर#

प्रोफ़ाइल तस्वीर सेट करना वैकल्पिक है। यदि आप एक अपलोड करते हैं, तो हम उसे अपने सर्वर पर संग्रहीत करते हैं और प्रदर्शन के लिए उसकी छोटी प्रतियाँ बनाते हैं। इसका उपयोग केवल आपके खाते में आपकी तस्वीर दिखाने के लिए किया जाता है — इसे विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं किया जाता और किसी को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता।

डिवाइस ID#

Docuslice का प्रत्येक इंस्टॉल आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत एक अद्वितीय डिवाइस ID उत्पन्न करता है। इस ID का उपयोग आपकी योजना की डिवाइस सीमा लागू करने, सुरक्षा बेहतर बनाने और दुरुपयोग रोकने के लिए किया जाता है।

तृतीय-पक्ष विश्लेषण सेवाएं, जैसे Google Analytics, अपनी संबंधित गोपनीयता नीतियों के अनुसार अपने स्वयं के पहचानकर्ता एकत्र कर सकती हैं।

आपका डिवाइस नाम केवल आपकी खाता सेटिंग्स में प्रदर्शन के लिए एकत्र किया जाता है।

IP पता#

जब आप साइन अप करते हैं, साइन इन करते हैं या कोई डिवाइस पंजीकृत करते हैं, तो हम उस IP पते को दर्ज करते हैं जहां से अनुरोध आया था। हम इसका उपयोग आपके अनुमानित देश का निर्धारण करने, धोखाधड़ी वाले साइन अप और डिवाइस सीमा के दुरुपयोग का पता लगाने, तथा भुगतान विवाद या चार्जबैक की जांच के समय साक्ष्य के रूप में करते हैं।

हम आपके IP पते का उपयोग अन्य साइटों पर आपकी गतिविधि को ट्रैक करने या विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं करते।

खरीदारी#

जब आप कोई खरीदारी करते हैं, तो हम आपके हक की पुष्टि करने और धनवापसी अनुरोधों को संभालने के लिए लेन-देन ID, योजना विवरण, प्लेटफॉर्म, राशि और मुद्रा संग्रहीत करते हैं। विवाद समाधान के लिए Apple या Google की रसीदें रखी जाती हैं।

यदि आप या आपका भुगतान प्रदाता कोई चार्जबैक या विवाद उठाते हैं, तो हम दावे का उत्तर देने के लिए इन रिकॉर्ड का उपयोग खरीद से जुड़े IP पते और डिवाइस विवरण के साथ कर सकते हैं।

विश्लेषण#

हम ऐप को बेहतर बनाने के लिए समग्र उपयोग और खरीद विश्लेषण एकत्र करते हैं।

विश्लेषण डेटा समग्र रूप में एकत्र किया जाता है और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की सीधे पहचान करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता।

तृतीय-पक्ष सेवाएं#

Docuslice निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है। ये प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के अनुसार आपके डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं:

• Google के साथ साइन इन करें — प्रमाणीकरण, केवल तभी जब आप इसे चुनें
• Apple के साथ साइन इन करें — प्रमाणीकरण, केवल तभी जब आप इसे चुनें
• Apple App Store — iOS इन-ऐप खरीदारी
• Google Play — Android इन-ऐप खरीदारी
• PayPal — वेब और डेस्कटॉप पर भुगतान प्रसंस्करण
• Google AdMob — Google द्वारा मोबाइल विज्ञापन सेवा (iOS और Android)। विज्ञापन आपकी गतिविधि के आधार पर व्यक्तिगत हो सकते हैं। आप अपने डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से व्यक्तिगत विज्ञापनों को नियंत्रित या ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
• Google AdSense — Google द्वारा वेब विज्ञापन सेवा। विज्ञापन आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि के आधार पर व्यक्तिगत हो सकते हैं। आप Google के विज्ञापन सेटिंग्स के माध्यम से नियंत्रित या ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
• Google Analytics — Google द्वारा वेब विश्लेषण सेवा जो ऐप के उपयोग को ट्रैक और रिपोर्ट करती है। आप अपने डिवाइस या ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से या Google की गोपनीयता नीति में दिए गए निर्देशों का पालन करके ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
• Firebase Analytics — Google Inc. द्वारा प्रदान की गई विश्लेषण सेवा। आप अपने डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से या Google की गोपनीयता नीति में दिए गए निर्देशों का पालन करके ऑप्ट आउट कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, Google की डेटा सुरक्षा नीति देखें।

कुकीज़ और लोकल स्टोरेज#

वेब ऐप आपके सत्र को बनाए रखने और आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए कुकीज़ और लोकल स्टोरेज का उपयोग करता है। इन तकनीकों का उपयोग विश्लेषण के लिए भी किया जा सकता है।

प्रसंस्करण का कानूनी आधार#

हम आपके डेटा को इसके आधार पर प्रोसेस करते हैं:

• अनुबंध — ऐप और उसकी सुविधाएं प्रदान करने के लिए
• वैध हित — ऐप को बेहतर बनाने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकने तथा भुगतान विवादों और चार्जबैक से बचाव के लिए
• कानूनी दायित्व — लेखांकन और कर अनुपालन के लिए
• सहमति — जहां लागू हो वहां व्यक्तिगत विज्ञापन के लिए

आपके डेटा अधिकार#

अपने खाते और संबंधित डेटा को हटाने के लिए, खाता सेटिंग्स में विकल्प का उपयोग करें।

डेटा प्रतिधारण#

यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपका खाता डेटा, प्रोजेक्ट, डिवाइस और खरीद हक हटा दिए जाते हैं।

लागू कर और लेखांकन कानूनों द्वारा आवश्यक होने पर खरीद लेन-देन लॉग रखे जा सकते हैं।

किसी खरीद से जुड़े रिकॉर्ड, जिनमें उस समय दर्ज किया गया IP पता और डिवाइस विवरण शामिल हैं, तब तक रखे जा सकते हैं जब तक धनवापसी, चार्जबैक या विवाद खुला रहता है।

डेटा सुरक्षा#

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, हानि, या दुरुपयोग से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं।

अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण#

आपके डेटा को आपके अपने देश के बाहर के देशों में प्रोसेस किया जा सकता है, जिसमें वहां भी शामिल है जहां हमारे तृतीय-पक्ष प्रदाता संचालित होते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हों।

परिवर्तन#

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट के बाद ऐप का निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप संशोधित नीति को स्वीकार करते हैं।

संपर्क#

कोई प्रश्न है? हमें [email protected] पर ईमेल करें।