Dispositivos y el límite de dispositivos

Un plan de pago cubre varios dispositivos en lugar de uno:

PlanDispositivos
GratisSin límite
ProHasta 5
Pro+Hasta 10

Qué cuenta como dispositivo

Una aplicación instalada en un celular, una tableta o una computadora: Android, iOS o la aplicación de escritorio. Cada una se registra en tu cuenta al iniciar sesión.

Usar Docuslice en un navegador no cuenta. Las sesiones web se registran, pero nunca consumen un espacio. Inicia sesión diez minutos en la computadora de una biblioteca y no se gasta nada; y comprar un plan en un navegador tampoco gasta ninguno.

La cuenta empieza en cero cuando pagas

Los dispositivos que usaste con el plan gratuito no se cuentan de forma retroactiva. En el momento en que compras Pro o Pro+, tu recuento de dispositivos usados arranca de cero, independientemente de en cuántos dispositivos hubieras iniciado sesión antes.

Esos dispositivos existentes siguen ahí y siguen funcionando; cada uno ocupa un espacio la próxima vez que conecta con tu plan activo, no todos de golpe el día que pagaste.

Cuando se alcanza el límite

Iniciar sesión en un dispositivo nuevo por encima de tu límite se rechaza con un mensaje claro, no con un fallo silencioso. Tienes tres opciones:

  1. Quitar un dispositivo que ya no uses y volver a iniciar sesión en el nuevo.
  2. Actualizar el plan: de Pro a Pro+ te lleva de cinco a diez.
  3. Usar la aplicación de navegador en esa computadora, que no necesita espacio.

Quitar un dispositivo

Abre la pantalla de dispositivos en los ajustes de tu cuenta: aparece cuando estás en un plan de pago, que es también cuando empieza a aplicarse el límite. Lista todos los dispositivos registrados por su nombre, con el actual marcado. Quita los que ya no uses.

El espacio se libera de inmediato. Si ese dispositivo vuelve a iniciar sesión más adelante, ocupa un espacio otra vez, que es lo que quieres: quitarlo no es un veto.

Por qué hay un límite

Una compra única sin límite de dispositivos es una licencia para un número ilimitado de personas. El límite está puesto lo suficientemente alto como para que los dispositivos reales de una casa quepan de sobra, y existe para que los planes puedan seguir siendo compras únicas y no suscripciones.

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