La aplicación de escritorio no te pide las credenciales en su propia ventana. Abre tu navegador, inicias sesión allí y el navegador le devuelve la sesión a la aplicación.
Por qué funciona así
Tu navegador es donde ya viven el inicio de sesión con Google, el inicio de sesión con Apple y tus claves de acceso guardadas. Iniciar sesión allí significa que la aplicación de escritorio nunca maneja tus credenciales, y significa que los métodos de inicio de sesión que ya usas siguen funcionando sin tener que reimplementarlos dentro de una ventana de escritorio.
Qué pasa, paso a paso
- Elige Iniciar sesión con el navegador: es el único control de inicio de sesión de la ventana de escritorio.
- Tu navegador predeterminado se abre en la página de inicio de sesión de Docuslice.
- Inicia sesión como siempre: Google, Apple, una clave de acceso o un correo y un código de un solo uso.
- El navegador lo confirma y devuelve el inicio de sesión directamente a la aplicación de escritorio.
- La aplicación de escritorio ya tiene la sesión iniciada. Puedes cerrar la pestaña del navegador.
Si no llega nada, es que el enlace no ha pasado, no que la aplicación esté dormida: mira más abajo.
La aplicación de escritorio requiere Pro+
La aplicación de escritorio es la única parte de Docuslice que no está en el plan gratuito. Android, iOS y la aplicación de navegador son todas gratuitas; el acceso a escritorio se incluye solo con Pro+.
Si inicias sesión en escritorio con una cuenta gratuita o Pro, la aplicación te dice que el plan no está cubierto en lugar de dejarte avanzar varios pasos. Desde ahí puedes:
- Pasar de Pro a Pro+ pagando la diferencia de precio
- Comprar Pro+ directamente: consulta comprar Pro
- Seguir trabajando en el navegador en app.docuslice.com, que es gratuito y es el mismo editor
No ha llegado nada después de iniciar sesión
- Deja que el navegador abra Docuslice. La entrega pide a tu navegador que abra la aplicación de escritorio, y algunos navegadores piden permiso antes de abrir una aplicación externa. Si descartaste ese aviso, no se envió nada.
- Comprueba que el navegador terminó de cargar la página de confirmación: dice que has iniciado sesión y que puedes cerrar la pestaña.
- Asegúrate de que el navegador que se abrió es aquel en el que tienes la sesión iniciada. Un navegador predeterminado distinto te deja la sesión en un sitio donde la aplicación no está mirando.
- Si no, empieza de nuevo desde Iniciar sesión con el navegador.
- Si tu cuenta está en su límite de dispositivos, el inicio de sesión se rechaza con un mensaje en lugar de ignorarse en silencio: consulta dispositivos y el límite de dispositivos.